Umamusume: Cygames, LA iadesi için son tarihi ve sınırları açıkladı

Cygames, 13 Kasım 2026'da iptal edilen Los Angeles konserleri için Umamusume: Pretty Derby iade koşullarını yayımladı. Bilet alan katılımcılar ve resmi JTB seyahat programına katılanlar, 30 Kasım'a kadar saat 23.59 Los Angeles yerel saatine kadar yol ve iptal masraflarını talep edebilecek. Almanya saatiyle bu, 1 Aralık, 08.59 MEZ anlamına geliyor.

„7th EVENT WORLD TOUR: THE STAGE“ konserlerinin 22 ve 23 Ekim 2026'da Peacock Theater'da yapılması planlanıyordu. Cygames, ABD'ye giriş için gerekli vizelerin alınamaması nedeniyle her iki gösteriyi 20 Ekim'de iptal etti. Şimdi yayımlanan düzenleme, daha önce duyurulan bilet iadesinin ötesine geçiyor.

Uçuş, otel ve iptal: Bu masraflar iade edilecek

Konserler için Los Angeles'a önceden seyahat eden katılımcılar, bir konser günü rezerve edilmişse en fazla iki gece, her iki gün rezerve edilmişse üç gece için fiilen oluşan otel masraflarını alacak. Üst sınır, ödeme para birimine bağlı olarak kişi başı gece başına 50.000 Yen veya 320 ABD doları olarak belirlendi.

Gidiş-dönüş uçuşlar için vergiler ve yakıt ek ücretleri dahil olmak üzere Cygames, kişi başı 700.000 Yen veya 4.450 ABD doları üst sınırı belirtti. Seyahat etmeyip bunun yerine rezervasyonlarını iptal edenler, bu uçuş ve otel üst sınırları olmaksızın, fiilen oluşan iade edilebilir iptal masraflarını geri alabilecek. JTB Resmi Tur katılımcıları için JTB, seyahat paketinde yer alan uçuş ve otel masraflarını iade edecek.

Başvuru ve son tarih

Başvurular, Cygames'in belirlediği iletişim birimine Japonca veya İngilizce olarak e-posta ile gönderilmelidir. Diğer bilgilerin yanı sıra rezervasyon türü, varsa koltuk bilgileri, ikamet bölgesi ve bilet satın alırken kullanılan e-posta adresi gereklidir. Belgeler ve banka bilgileri ise daha sonraki bir aşamada istenecek. JTB mesajına zaten yanıt verip bilgilerini göndermiş olanların bunu yinelemesi gerekmiyor.

Eksiksiz koşullar ve sorumlu iletişim adresi Cygames'in resmi duyurusunda yer alıyor. Son tarihten sonra iade gerçekleşmeyebilir. Normal bilet ve JTB tur ücreti iadeleri ise ayrı olarak AXS ve JTB üzerinden yürütülecek.

Konser ürünlerinin de ABD ve Kanada dışındaki bilet sahipleri için ayrı bir gönderim yoluyla kullanılabilir olması planlanıyor. Cygames, bilgilerin incelenmesinin ardından satın alma ayrıntılarını duyuracak.

Bu iptal, anime ve oyun serisinin uluslararası olarak planlanan bir konser dizisini kesintiye uğratıyor. Benzer canlı performans formatlarıyla ilgili diğer haberler ise planlanan ALIEN-STAGE dünya turu ve Midnight Grand Orchestra için bilet iadesi ile ilgili.