Chiikawa: Kura Sushi прекращает кампанию после нарушения со стороны сотрудника

Kura Sushi прекращает действующую кампанию Chiikawa с 6 сентября, после того как в ходе внутреннего расследования сеть выявила неправомерные действия собственных сотрудников. Акция, которая изначально планировалась до 30 сентября, таким образом полностью отменяется.

Как сообщает KAI-YOU, остановка касается всех составляющих сотрудничества. Сюда относятся фигурки Chiikawa, акриловые магниты и значки из розыгрыша «Bikkura Pon!», выдаваемые сейчас стаканчики для напитков, а также тарелки с суши, запланированные на более поздний срок. Также прекращаются два совместных блюда, розыгрыш и специальное оформление филиалов.

Жалобы привели к внутреннему расследованию

Этот шаг следует за несколькими днями публичной критики. Покупатели сообщали в социальных сетях, что даже после многочисленных выигрышей в системе «Bikkura Pon!» не получили ни одной из желанных фигурок. В то же время на японской торговой платформе Mercari появились значительные объёмы ограниченных товаров.

Kura Sushi сначала заявила 2 сентября, что проверит хранение и выдачу призов. По завершении этой проверки 5 сентября компания сообщила, что выявлены неправомерные действия её собственных сотрудников. Какие именно действия были доказаны и сколько человек было вовлечено, Kura Sushi пока не уточняет.

Кампания стартовала 21 августа и должна была проходить в несколько этапов до конца сентября. Сотрудничество входило в серию мероприятий, связанных с быстро выросшей франшизой Chiikawa. Параллельно в Японии идёт первый кинофильм серии, который уже достиг кассовых сборов в 12,2 миллиарда иен. Кроме того, на ноябрь анонсирован 9-й том манги Chiikawa.

Таким образом, акция Kura Sushi заканчивается не из-за распроданных товаров или обычного графика, а как прямое следствие внутреннего расследования. Подробности о выявленных неправомерных действиях компания пока не публиковала.