Comic Cmoa: plataforma de mangá volta parcialmente ao ar após vazamento de dados

A loja japonesa de mangá digital Comic Cmoa reativou parte de sua oferta em 29 de outubro de 2026. Após um acesso não autorizado a seus sistemas, a operadora NTT Solmare havia interrompido completamente o serviço em 15 de outubro. A retomada vale, por enquanto, apenas para determinadas funções; novos mangás continuam não podendo ser comprados.

Mangás já adquiridos voltam a ser legíveis no navegador

De acordo com o comunicado oficial da NTT Solmare, os usuários podem novamente abrir no navegador da web os títulos que já compraram e utilizar a oferta de assinatura ilimitada de mangás. Também são possíveis alterações nos dados da conta e pedidos de cancelamento de assinaturas mensais e de planos ilimitados existentes. Antes de usar essas funções, é necessária uma redefinição de senha.

Ainda não restabelecidos estão o acesso pelo aplicativo de estante, a compra de mangás e de pontos de crédito, as compras automáticas de lançamentos, o novo cadastro e a exclusão de conta. O aplicativo deve chegar em breve; a empresa pretende liberar as compras gradualmente, conforme a forma de pagamento. Como a MANGA Watch relata, por razões de segurança, acessos do exterior e por VPN também estão atualmente restritos.

Até 4,2 milhões de entradas de registro afetadas

O incidente vai além de uma simples falha técnica. No quarto relatório de situação de 21 de outubro, a NTT Solmare confirmou a saída de 319 registros do banco de dados de membros, incluindo endereços de e-mail e senhas em forma de hash. Além disso, dos registros do sistema foram subtraídas até 4,2 milhões de entradas com possíveis informações como endereços de e-mail, apelidos, datas de nascimento e gênero.

O número de entradas de registro não corresponde necessariamente ao número de pessoas afetadas, pois podem existir entradas duplicadas. Segundo a empresa, as senhas não estavam nesses registros. Dados de cartão de crédito não foram armazenados no sistema atacado; para o histórico de compras e as estantes pessoais, não foi constatada nenhuma perda de dados.

A NTT Solmare aconselha os afetados a alterar senhas idênticas usadas em outros serviços e a ignorar mensagens suspeitas. Para os períodos em que as ofertas pagas ficaram indisponíveis, em princípio não devem ocorrer cobranças automáticas; a operadora pretende tratar as exceções individualmente.

O incidente afeta, assim, diretamente o acesso a mangás comprados digitalmente. Outras ofertas também distribuem mangás por plataformas web próprias, como o lançamento de série na KimiComi, por exemplo. Incidentes de segurança em empresas do setor japonês de cultura pop já foram tema antes, como no caso da Good Smile Company. Ainda não há data para a retomada completa do Comic Cmoa.