Comic Cmoa: la plataforma de manga vuelve a estar parcialmente en línea tras una filtración de datos

La tienda digital japonesa de manga Comic Cmoa volvió a habilitar parte de su oferta el 29 de octubre de 2026. Tras un acceso no autorizado a sus sistemas, el operador NTT Solmare había detenido por completo el servicio el 15 de octubre. La reanudación se aplica de momento solo a determinadas funciones; los nuevos manga siguen sin poder comprarse.

Los manga ya comprados vuelven a poder leerse en el navegador

Según el comunicado oficial de NTT Solmare, los usuarios pueden volver a abrir en el navegador web las obras que ya habían adquirido y utilizar la oferta de suscripción plana de manga. También son posibles los cambios en los datos de la cuenta y las solicitudes de cancelación de las suscripciones mensuales y planas existentes. Antes de usar estas funciones es necesario asignar una nueva contraseña.

Aún no se han restablecido el acceso a través de la aplicación de estantería, la compra de manga y de puntos de saldo, las compras automáticas de novedades, el nuevo registro y la eliminación de cuentas. La aplicación debe llegar en breve; la empresa pretende volver a habilitar las compras de forma gradual según el método de pago. Como informa MANGA Watch, por motivos de seguridad también están restringidos por el momento los accesos desde el extranjero y a través de VPN.

Hasta 4,2 millones de registros de protocolo afectados

El incidente va más allá de una simple avería técnica. En el cuarto informe de situación del 21 de octubre, NTT Solmare confirmó la fuga de 319 registros de la base de datos de miembros, entre ellos direcciones de correo electrónico y contraseñas con hash. Además, de los registros del sistema se sustrajeron hasta 4,2 millones de entradas con posibles datos como direcciones de correo electrónico, apodos, fechas de nacimiento y sexo.

El número de entradas de registro no corresponde necesariamente al número de personas afectadas, ya que pueden existir entradas duplicadas. Según la empresa, las contraseñas no se encontraban en esos registros. Los datos de tarjetas de crédito no se almacenaban en el sistema atacado, y no se detectó pérdida de datos en los historiales de compra ni en las estanterías personales.

NTT Solmare recomienda a los afectados cambiar las contraseñas idénticas utilizadas en otros servicios e ignorar los mensajes sospechosos. En los periodos en que no estuvieron disponibles las ofertas de pago, en principio no se realizarán cargos automáticos; el operador pretende tratar las excepciones de forma individual.

Por tanto, el incidente afecta directamente al acceso a manga comprados digitalmente. Otras ofertas también distribuyen manga a través de sus propias plataformas web, como por ejemplo el lanzamiento de una serie en KimiComi. Los incidentes de seguridad en empresas del sector de la cultura pop japonesa ya han sido noticia, por ejemplo en Good Smile Company. Aún no hay fecha para la reanudación completa de Comic Cmoa.