Comic Cmoa: piattaforma manga torna parzialmente online dopo la fuga di dati

Il negozio giapponese di manga digitali Comic Cmoa ha riattivato il 29 ottobre 2026 una parte della sua offerta. Dopo un accesso non autorizzato ai suoi sistemi, l'operatore NTT Solmare aveva interrotto completamente il servizio il 15 ottobre. La ripresa riguarda per ora solo alcune funzioni; i nuovi manga continuano a non poter essere acquistati.

I manga già acquistati tornano leggibili nel browser

Secondo il comunicato ufficiale di NTT Solmare, gli utenti possono di nuovo aprire tramite browser le opere già acquistate e utilizzare l'offerta flat per i manga. Sono inoltre possibili le modifiche ai dati dell'account e le richieste di disdetta per gli abbonamenti mensili e flat esistenti. Prima di usare queste funzioni è necessario un nuovo password.

Non ancora ripristinati sono l'accesso tramite l'app Bücherregal, l'acquisto di manga e di punti credito, gli acquisti automatici delle novità, la nuova registrazione e l'eliminazione dell'account. L'app dovrebbe seguire a breve; l'azienda intende riattivare gli acquisti gradualmente, in base al metodo di pagamento. Come riporta MANGA Watch, per motivi di sicurezza sono attualmente limitati anche gli accessi dall'estero e tramite VPN.

Fino a 4,2 milioni di voci di registro coinvolte

L'episodio va oltre un semplice disservizio tecnico. Nel quarto rapporto sulla situazione del 21 ottobre, NTT Solmare ha confermato la fuoriuscita di 319 record dalla banca dati dei membri, tra cui indirizzi e-mail e password sottoposte ad hash. Inoltre, dai registri di sistema sono stati sottratti fino a 4,2 milioni di voci con possibili dati come indirizzi e-mail, soprannomi, date di nascita e genere.

Il numero di voci di registro non corrisponde necessariamente al numero di persone coinvolte: sono possibili voci multiple. Secondo l'azienda, le password non erano contenute in questi registri. I dati delle carte di credito non erano memorizzati nel sistema attaccato; per la cronologia degli acquisti e le librerie personali non è stata rilevata alcuna perdita di dati.

NTT Solmare consiglia agli interessati di modificare le password identiche usate presso altri servizi e di ignorare i messaggi sospetti. Per i periodi in cui le offerte a pagamento non erano disponibili, in linea di principio non dovrebbero essere effettuati addebiti automatici; l'operatore intende trattare le eccezioni singolarmente.

L'episodio riguarda quindi direttamente l'accesso ai manga acquistati in formato digitale. Anche altre offerte distribuiscono manga tramite proprie piattaforme web, ad esempio il lancio della serie su KimiComi. Incidenti di sicurezza presso aziende del settore della cultura pop giapponese hanno già fatto notizia, ad esempio nel caso di Good Smile Company. Una data per la ripresa completa di Comic Cmoa non è ancora stata fissata.